在当今数字化、信息化迅速发展的时代背景下，CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）系统已成为企业打造核心竞争力、提升客户满意度和忠诚度的重要工具。作为市场上的两款重要CRM产品，小满科技的CRM和询盘云（LeadsCloud）各有特色，本文将深入解析小满科技CRM的功能、收费标准，并与询盘云进行对比分析。

小满科技CRM概述

小满科技，一家专注于外贸企业数字化转型的科技公司，其CRM产品旨在帮助企业高效管理客户信息、优化销售流程、提高业务转化率。小满科技的CRM系统以邮件管理为基础，后来也增加了对WhatsApp等社交平台的支持，力求打通企业与客户的多渠道沟通。

收费标准

小满科技CRM提供Smart版本和Lite版本两种选择，分别适合不同规模和需求的企业。Smart版本年费为24000元，Lite版本年费为9000元，不同时间有不用的优惠政策，以适应更多企业的长期发展需求​​。

询盘云的特色

询盘云（LeadsCloud），作为一款打通外贸营销全触点的marketing crm，不仅覆盖了邮件、WhatsApp、企业微信等传统CRM功能，更深入到网站、Facebook、Messenger、Instagram、LinkedIn等多平台营销触点管理，为企业提供了一个全方位的私域营销解决方案。

询盘云的强大之处在于其对外贸营销触点的深度整合和优化，能够帮助企业实现销售与营销的无缝对接，提升客户全生命周期价值。此外，询盘云通过高效的数据管理和智能化的营销工具，极大提升了营销活动的ROI，帮助企业实现数据驱动的营销决策​​​​。

结语

在选择CRM系统时，企业应根据自身的业务需求、客户管理需求以及预算制定合理的选择。小满科技的CRM系统以其稳定的邮件管理能力适合需要强大邮件管理的企业。而询盘云以其全面的营销触点管理和优化、强大的数据分析能力，更适合追求全方位外贸营销和销售协同的企业。

无论选择哪款产品，目的都是为了更好地服务于客户，提升企业的市场竞争力。如有更多问题或需求详细了解，欢迎微信联系我。