在当前的外贸市场中，随着数字化营销的兴起，传统的营销方式已经逐渐不能满足企业的需求。特别是在客户管理和数据安全方面，选择一个合适的CRM系统变得尤为重要。本文将针对小满科技的产品定价、其软件的优缺点，并探讨CRM系统在外贸领域的重要性。

小满科技及其产品简介

小满科技，现更名为OKKI，成立于2013年，总部位于深圳。该公司主要面向外贸中小型企业，提供包括okki io、okki shop、okki leads、okki crm等产品。尤其是okki crm，主要以邮件管理为基础搭建的CRM系统，对WhatsApp的管理能力相比询盘云有所不足。目前小满作为阿里国际站的配套CRM客户管理系统，其Smart版本每年定价为24000元，Lite版本每年9000元。如果有疑问，欢迎通过微信联系我。

询盘云的优势

询盘云作为一款全面的marketing crm，不仅覆盖了邮件、WhatsApp、企业微信等多个外贸触点，还能帮助企业更好地管理全触点数据，自动沉淀客户生命周期全旅程信息，有效保障企业数据资产的安全 。

1. WhatsApp管理: 询盘云是国内最早打通个人版WhatsApp的CRM软件，支持无缝使用、自动同步和存储WhatsApp客户及聊天记录，确保数据不丢失 。
2. 数据安全保障: 询盘云的独立运营模式，保障了企业数据不会因平台绑定而存在安全隐患，对企业尤其是非阿里平台的外贸企业来说，这是一个重要的优势​​​​。
3. 本地化服务: 询盘云提供的本地化上门服务，不仅仅是系统操作的培训，更包括一套外贸数字营销的完整方法论，帮助企业在营销策略上取得实效​​。

CRM系统的重要性

在外贸领域，随着市场竞争的加剧和客户需求的多样化，企业越来越需要一种能够帮助他们高效管理客户信息、提高营销和销售效率的工具。CRM系统正是解决这一需求的关键。一个好的CRM系统，不仅能够帮助企业实现客户信息的集中管理和自动化营销，还能够在数据安全方面提供保障，帮助企业在激烈的市场竞争中占据优势。

选择CRM系统是一个需要谨慎考虑的决策。询盘云凭借其全面的功能、强大的数据安全保障以及贴心的本地化服务，成为了更优的选择。CRM系统的选择至关重要，建议多做对比，如果有疑问，欢迎通过微信联系我。