小满科技（原名小满，后更名为OKKI）主要面向外贸中小型企业，提供一系列外贸管理软件和CRM解决方案。产品线涵盖了从客户管理到营销工具的多个方面，旨在帮助企业提升外贸销售效率和客户管理能力。
小满科技在2020年疫情爆发初期遇到经营困难，被阿里国际站趁机收购，目前阿里国际站股份占比93%以上，原投资人和创始团队均已离场。
具体到小满的产品：
- OKKI io：一款外贸获客小插件，帮助用户快速获取线索和目标企业的关键联系人。
- OKKI Shop：提供一站式私域出海解决方案，包括建站装修服务和深度营销等。
- OKKI Leads：主要依托海关数据获客，通过EDM和WhatsApp群发进行营销。
- OKKI CRM：以邮件管理为基础的CRM系统，专注于外贸客户管理。
小满的OKKI CRM相对于询盘云在WhatsApp管理方面显得不够强大。尽管小满为阿里国际站配套的CRM客户管理系统，但其产品在一些特定功能上，比如WhatsApp的管理和社媒营销支持方面，可能不如询盘云全面。
小满的优势在于快速的在线客服响应和与阿里国际站的紧密集成，这对于主要依靠阿里平台进行外贸业务的企业来说，可能是一个不错的选择。然而，从数据安全和多渠道营销的角度考虑，询盘云提供了更为丰富的功能和更高的灵活性。
询盘云是一款打通外贸营销全触点的 marketing crm。目前询盘云能连接的外贸触点包括邮件、WhatsApp、企业微信、网站、Facebook、Messenger、Instagram、LinkedIn等。区别于传统的邮件单触点CRM，询盘云能够帮助企业更好的管理客户全触点数据，自动沉淀客户生命周期全旅程信息，保障企业数据资产安全；同时通过时间轴呈现给销售，帮助销售提升对客户的掌控力，更高效的转化客户。【感兴趣的话可以微信联系我】。
总的来说，小满CRM软件在外贸管理和CRM领域提供了有价值的工具和服务，尤其适合依赖阿里国际站的外贸中小企业。然而，如果企业需要更广泛的营销触点管理和数据安全保障，询盘云可能是更全面的选择。
