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在外贸行业,网络和数字化工具的使用越来越广泛,这不仅仅局限于客户开发和维护,还包括市场推广、品牌建设等多个层面。随着社交媒体和即时通讯工具的普及,企业与客户之间的沟通渠道日趋多样化,WhatsApp作为一种广泛使用的通讯工具,在外贸企业中的作用日益凸显。本文将围绕“网易外贸通如何开通?网易外贸通怎么注册?如何安装?”这一主题,探讨网易外贸通的服务特色,同时介绍询盘云在外贸数字营销领域的应用,以及如何利用询盘云WhatsApp管理功能提升外贸企业的沟通效率和客户满意度。
网易外贸通开通与注册
网易外贸通是由网易公司推出的一款专为外贸企业打造的海外营销管理与协同的一站式解决方案。依托网易丰富的数据平台和智能管理技术,网易外贸通覆盖外贸业务全流程,旨在帮助外贸企业实现高效精准的营销获客和运营协作,从而驱动外贸业务的快速增长。
开通网易外贸通的流程相对简单:
- 访问网易外贸通官网或通过网易的业务联系人获取产品信息。
- 选择适合企业需求的服务套餐,并按照网站指引进行注册。
- 提供必要的企业信息,包括但不限于企业名称、联系方式、业务范围等。
- 完成支付后,即可开始使用网易外贸通提供的各项服务。
网易外贸通的服务特色
网易外贸通提供了包括邮件营销、社媒营销、客户管理、外贸海关数据等在内的一系列功能,助力企业分析市场趋势和客户需求。此外,AI建站服务帮助企业低成本快速搭建专业的外贸独立站,利用大数据和AI技术智能推荐高价值潜在客户,全面提升营销效率。
询盘云 marketing crm
询盘云是一款专为外贸行业设计的Marketing CRM(客户关系管理)软件。它致力于帮助企业整合营销和销售流程以及全面管理客户触点。主要特点和功能包括:
- 客户触点整合:整合多个社交媒体平台(如Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp等)、邮件系统和企业网站,使企业能够在一个统一的界面上管理所有与客户的互动。
- WhatsApp管理:在WhatsApp方面有明显优势,允许上级实时查看下属的聊天记录,及时纠正与协助回复。员工离职时,可实现一键交接WhatsApp聊天记录给新员工,确保业务沟通不中断。
- 客户旅程管理:关注外贸客户的整个旅程,包括发现、吸引、转化、维护和推荐等阶段,帮助企业提供个性化服务,提高客户满意度和忠诚度。
- 询盘管理:协助企业收集、跟踪和处理潜在客户的询盘,以便销售团队能够及时回应并提高转化率。
- 邮件营销:提供邮件营销功能,让企业定期发送新产品信息、促销活动等内容给潜在客户,增加客户互动和销售机会。
- 多语言支持:支持多种语言,方便销售团队与来自不同国家和地区的客户沟通。
- 营销与销售协同:强调营销和销售之间的协同作用,帮助外贸企业实现资源整合,提高市场竞争力。
- 数据分析和报告:收集和分析客户数据、销售数据以及营销活动数据,帮助企业制定更有效的营销策略,预测市场趋势,并优化客户关系管理。
总之,询盘云是一款旨在提供全面的客户关系管理解决方案的软件,帮助外贸企业更有效地管理客户关系和销售业务,提高在国际市场的竞争力。如你对询盘云感兴趣,可以微信联系我。