在工业品市场中，营销渠道的主要成员有：代理商、经销商和一些其他中间商。代理商和经销商是营销渠道中的主要成员，其他的中间商则起着补充的作用，比如零售商、经纪人、批发商等。

1 代理商

代理商是和经销商是截然不同的两个概念。代理是代企业打理生意，不是买断企业的产品，而是厂家给定额度的一种经营行为。货物的所有权属于生产厂家，而不是代理商。他们不是自己生产产品，而是代替企业转手卖给消费者。所以“代理商”，是指赚取企业代理佣金的商业单位。代理商和经销商一样，作为独立的渠道中间机构，参与到产品销售的渠道环节。代理商不是代理厂商的雇员，不拿代理企业薪金，只是赚取佣金。

2 经销商

经销商，顾名思义，是指从企业进货的商人。他们买货绝不是自己用，而是转手卖出去，他们只是经过手，再销售而已，关注的是利差，而不是实际的价格。企业对经销商不是赊销，而是收到了钱的。这个商是指商人，也就是一个商业单位。所以”经销商“，一般是企业，或者是从企业拿钱进货的商业单位的。 经销商的调查虽然在调查内容中单独分为一个部分，但是经销商作为从企业一直到终端零售商的销售渠道链里的一个重要的环节，在市场中的作用是十分巨大的。而且经销商可以获得的市场信息也是最多的。因此，对经销商的调查几乎可以涉及到所有调查内容，也正是这样，对经销商的调查就显得异常重要。 所以“经销商”，一般是拿钱从企业进货的营销渠道机构。

对于一般小的工业品而一言，批发商联结的是制造商和零售商。批发商、零售商也是市场营销渠道的重要一员。将产品批发给零售商或制造商不直接同终端用户发生交易。而零售商则是将产品直接卖给有需要的终端用户，在消费品市场上，零售商是生产企业不可缺少的合作伙伴，是营销渠道中的重要一环；而在工业品市场上，零售商只能是营销次渠道，甚至对于那些高价值的大件工业品甚至不需要零售商。