Instagram官方公开数据,该平台 81% 的用户参与该平台电商板块。每月有超过 1.3 亿用户点击购物帖子,如此多的用户在与平台上的品牌建立联系和完成购物,所以利用该平台的社交电商板块很有必要。我们可以通过多种不同方式在 Instagram 上进行销售:购物帖:在post图片时链接产品,以便用户只需点击帖子即可购物。购物故事: 在故事中链接产品,让关注者可以更轻松地直接从内容中购物。产品贴纸: 将可点击的购物贴纸添加到故事中。标签购物: 针对探索标签优化内容,以便找到内容的用户可以轻松购物。IGTV 购物: 直接在IGTV 视频中链接购物产品。Instagram Reels购物: 在reels中链接产品。要在Instagram 上销售,需要将 Instagram 业务帐户关联到 Facebook 页面。此外,只能在批准的地点销售产品,当然还要遵守 Instagram 的条款和条件。
Facebook商店让我们可以通过Messenger、WhatsApp 或 Instagram Direct 和客户以及潜在客户建立联系。这是一种移动优先的购物体验,并且卖家可以免费创建社交商店。Facebook 商店是完全可定制的,允许导入产品目录或在平台上创建产品目录。
TikTok
TikTok是最新的社交媒体平台之一,但它已迅速成长为与巨头比肩的强者,2021 年 2 月,TikTok 推出了购物车功能(在印度尼西亚进行测试),卖家可以通过TikTok shop Seller University入驻。此项功能意在为更多的创作者提供变现功能,这是留存有创造力的优质内容生产者的一种手段,否则内容创作者们可能会转移阵线至Instagram或YouTube上以获取更多的收入,而TikTok则会失去许多现有的受众。对于专注于affiliate的人,也同样可以尝试。
Pinterest 长期以来一直是购物灵感的发源,但它也可以用于实现社交电商功能。通过产品 Pin 图,卖家可以显示 Pinterest 商店中产品的定价和库存信息。还可以选择将产品目录上传到平台,甚至可以使用非常酷的 Shop the Look 功能,该功能可以将所有产品集中显示在一个 Pin 中,使它们可更加方便购买。
Snapchat
Snapchat 可以利用增强现实 (AR) 让用户“试穿”鞋子和衣服,或者查看特殊产品在他们家中的外观。虽然 Instagram 也有化妆品和太阳镜的试戴功能,但在AR的创新使用上,Snapchat 遥遥领先。
多年来,Twitter 一直有购物功能。随着时间的推移,他们也对平台上的社交电商不断改进。最近的迭代 Twitter Offers 允许广告商创建促销活动并与 Twitter 用户分享,无需离开应用程序即可购买产品。