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电子邮件签名中的 WhatsApp 徽标或链接文本
如果您想让其他人知道您正在使用 WhatsApp,您可以在电子邮件签名中添加 WhatsApp 徽标或简单的超链接文本,例如“WhatsApp”或“在 WhatsApp 上联系我”。您如何操作取决于您的个人偏好和您组织中的电子邮件签名设计策略。
如果您的电子邮件签名需要 WhatsApp 图标,您可以使用下面提供的图标之一(右键单击它并选择“图片另存为”将其下载到您的计算机)。每个 WhatsApp 图标都是 .png 格式:
创建 WhatsApp 链接
您不需要使用任何 WhatsApp 链接生成器来获取您自己的链接。要创建 WhatsApp 链接,您只需使用以下链接格式的电话号码:
https://api.whatsapp.com/send?phone= XXXXXXXXX
要获得有效链接,您只需将所有X符号替换为您的电话号码。
重要提示:键入您的电话号码,不要使用空格或特殊字符(如方括号、连字符或加号)。例如,如果您的电话号码是 ( +28) 202-555-000,则应将其提供为28202555000,以便链接如下所示:
https://api.whatsapp.com/send?phone= 28202555000
您现在可以将 WhatsApp 链接添加到您的电子邮件、网站、博客等中的图像或文本。
将 WhatsApp 链接添加到电子邮件签名模板
准备好 WhatsApp 链接后,就可以在电子邮件签名模板中使用它了。添加链接的过程对于 WhatsApp 图标和超链接文本是相同的。
1. 在您的电子邮件签名编辑器中打开电子邮件签名模板。然后,添加 WhatsApp 徽标或文本并使用创建的链接进行链接,如下所示。在这个例子中,我使用的是自带的编辑器。
2. 突出显示 WhatsApp 徽标或文本,然后单击模板编辑器中的链接图标。在我的示例中,它看起来像这样(在您可能使用的任何编辑器中看起来都应该相似):
3. 在打开的新窗口中输入您的 WhatsApp 链接。
4. 保存更改并测试您的新电子邮件签名模板,以确保链接按预期工作。
当收件人点击您签名中的链接时,他们应该能够通过手机上的 WhatsApp 直接与您联系,无论是通过短信还是电话。
注意:如果收件人没有在他的手机上安装 WhatsApp 应用程序,他们将被要求在继续之前下载一个。
如果收件人在桌面上打开链接,他们应该看到如下内容:
要发送消息,只需按照屏幕上的说明进行操作。
就是这样。从现在开始,您、您的客户和业务合作伙伴可以享受 WhatsApp 提供的快速、直接的沟通。相比于邮件,随时随地可沟通,随时发起语音和视频通话,可发语音、图片、视频,可查看已读未读状态,可群聊、发广播、朋友圈,跟客户的关系更像朋友,而非只是工作关系。就像国内微信逐渐替代电话成为客户沟通首选一样,WhatsApp 会逐渐替代传统邮件,成为外贸客户沟通首选。
WhatsApp 不断的功能迭代,已经使其具备了作为私域基础设施的能力,相比于 Email、Facebook Messenger,更适合外贸企业作为客户私域池,更方便企业获取和培养新客户,促进老客户复购。如果您公司的客户资源还沉淀在邮件中,因为EDM邮件的到达率和回复率较 WhatsApp 相差甚远,询盘云建议按本文所写,配置业务员邮件及签名,逐渐将客户引入到 WhatsApp 私域中来,搭建以 WhatsApp 为基础的私域体系,迎接 WhatsApp 红利期的到来。