谈起私域，如今，没有人再会问：“什么是私域？”而是问：“如何做好私域？”
不可否认，对于任何一家公司来说，流量意味着生意。
很长一段时间以来，诸如阿里巴巴、Google、Facebook等平台，是企业公认的流量洼地。可随着玩家的涌入，被集体所共有、被平台所拥有的公域流量，不断被“瓜分”，这意味着，企业需要支付越来越高昂的营销费用，来“争夺”仅有的公域流量。
再加上，公域流量的特性，即平台所有。企业只有获取流量权，而没有支配权。留存率较差、稳定性较差、且不可重复利用。在如此情境之下，企业开始寻求新的营销渠道。
相较于流量所属权较弱的公域流量，私域流量指的是品牌或个人自主拥有的、无需付费的、可反复利用的、能随时触达用户的流量。也有人将私域定义为“有产权的流量”，说法不尽相同，但究其本质，都把私域看作是“品牌可支配的资产”，具有数据归商家，流量可复用，用户可触达等优势。
公域触底，私域方生。私域的兴起是数字经济时代之下，流量红利见顶后的必然结果。如今，放在企业品牌眼前的只有两条路：拓展新客户和盘活老用户。私域作为一种“高性价比”的玩法，被越来越多的企业所认可。
你好2022。
时间一路狂奔，带着我们直接撞入新的一年啊。2022私域发展趋势会如何呢？趁着今天休息，我们聊聊。
01. 先讨论一个数字：私域带来的GMV规模究竟有多大？
2020年全年，微信小程序营收1.6万亿。每年100%成长，2021年至少3.2万亿人民币。小程序是私域最强落地场景之一。但这些数字却并不都是私域带来，如我们线下购物时扫码支付、外卖支付，也占据了一个巨大比例。我们且用40%来宽算好了：微信私域在2021年至少产生GMV1.28万亿人民币。
据快手公布，2021年第三季度私域贡献了70%电商收入，80%直播打赏金。其三季度电商GMV为1758亿人民币，直播服务收入77亿人民币。因此，私域在一个季度中贡献电商流水1230亿，直播打赏61.6亿，总约1291亿人民币。推算2021全年则约在5000亿前后。
现在，抖音、支付宝、百度、小红书，都已在全力布局私域。
2021年，非微信私域（五大平台）贡献收入1.5-2.5万亿左右，私域全行业贡献收入2.7万亿往上，多则至3.7万亿以上。这至少是3-4个京东、1.5个拼多多，或者半个阿里巴巴的体量。
如果考虑腾讯连续几年观察：私域营收每年都以100%速度在增长；私域在2022年的速度和增幅，都会非常非常，非常非常可观。甚至完全媲美阿里巴巴的GMV体量也有可能。而这仅仅是2019-2022四年时间实现的。
02. 企业开始无条件强调精细化运营
2020年时，私域刚开始占据部分公司营收3%左右，到2021年很多已达10-15%，甚至新品牌比例高至80-90%。
对于不同品牌企业来说，私域是难得提升业绩的有效策略。不过，在经过2019-2021三年时间野蛮狂奔，不论是用户还是平台，都开始强力要求精细化、个性化、重度运营，尤其是用户。
不精细化，就无法获得新的增长。只是，精细化谈何容易？
不论投放、复购、社群、直播、内容，还是1V1聊天场景，桩桩件件原本都需要一个团队强力推进。凭什么纳入到私域范畴后会难度降低？情况只会相反。
这个难度，哪怕是吃透私域早期红利、甚至已完成上市的公司，也有可能在新要求中败退下来。
03. 私域人才这个问题，真是太难了
企业成立私域部门的比例在2021年从年初的4%上升到年尾的21%。
虽然现在市场部门、运营部门、售后客服部门是常见的转岗到私域部门的人才来源、薪资也在快速提升，但在精细化要求下，专业私域人才反而越来越匮乏，尤其是能带团队、能借私域推进数字化的Leader人选。
2022年，挖角大战肯定是一个常见现象。
这还催生了另一个刚需：邀请顶尖好手做私域陪跑、私域伴运营。不是外部松散的咨询、顾问，而是重度介入运营环节。如这些好手定期带领团队回顾运营细节和数据，优化运营节奏，从实际角度出发参与和提升私域效率。
04.系统和工具仍然大热，垂类会是新机会
系统和工具仍然是热门项，即使不看2021年投资去向，仅从身边也能感知到：
在我朋友圈子中，算算有十几个团队都转入私域领域创业，工具不在少数。
很多系统和工具开发团队开始强化对某一行业、某一垂直领域的重视程度，除去对应功能开发外，还不断增补对应的方法论、案例库。
05. 不同体系的私域打法会起来
全域是趋势，也是挑战
现在还有哪个大型流量平台没提私域？没有。全部都在跑步进入和布局私域。
这会带来全新的理解和玩法。我们在盘点不同平台私域案例时发现，他们各自有明显、截然不同的切入点。如从内容体系出发，抖音和小红书是天然阵地；关系角度出发，快手无条件紧随微信；算法运营上，百度和抖音又会脱颖而出；本地生活上，支付宝优势明显，快手也拉着美团在努力抢占份额。
不同平台，快慢不同，理解不用，基建完备度不同，但不管怎么样，都在吸引企业考虑如何“全域+私域”。这是当之无愧的趋势。
只是挑战也很明显：任何大型平台都希望闭环，即私域只运营在自己体系内。
碰到基建完备、态度开放的平台还好，碰到又不完备、又不开放的平台，就只能哭笑不得。加上对数据体系、系统和工具的新要求，都是不小的难题。
06. 私域生态大战2022年会很激烈，有些大平台会彻底落伍
在媒体统计中，2021年腾讯在企业服务市场投下了52个团队，其中大部分和私域流量相关。
刚才讨论大型流量平台跑步进入和布局私域，其中最值得关注的现象一定是这个：
生态大战、开放大战、抢夺和培养服务商和合作伙伴的大战。
目前腾讯绝对、绝对、绝对领先。
如果其他几家想要在私域生态中占据一席之地，出台各类对开发团队、服务商和合作伙伴的吸引和优惠政策、开放策略，就是必然和必须。
甚至，其中多家会和腾讯一样，投资布局，早早锁定自己中意的创业团队。不然就只能是陪跑而已。而陪跑的结局，就是为前行的平台输送用户和客户。
07. 结尾
这是我们看到的2022。
私域的火热一定超过预期。
你好，2022！
我们已经准备好笑对你了。
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