Facebook 广告的基本逻辑

1. 什么是Facebook 竞价广告:

以传统广告为例,路边有个广告牌,有A,B,C 三个公司想在该广告牌上打广告,那么三者竞价,价高者得。Facebook 广告的竞价原理与之类似,是在竞争Facebook 及其合作伙伴提供的互联网广告版位。但是与简单的“价高者得”的机制不同, Facebook 的竞价机制是:总得分=出价*预估成功率+广告质量得分。除了出价,所选观众与广告的相关度,广告质量都会影响总得分。总得分高的广告会赢得展示机会。

2. Facebook 用户的广告旅程以及销售漏斗(以B2C 引流独立站为例):

用户的广告旅程:用户看到广告产生兴趣,会产生不同程度互动行为,互动程度由浅入深为(仅列举主要互动行为):给广告视频点赞,访问广告主的Facebook 公共主页,进入网站,加入购物车,付款。

facebook广告客户旅程

销售漏斗:把用户的广告旅程进行分层,形成销售漏斗。

facebook广告销售漏斗

销售漏斗呈倒三角形,因为从上到下,由于互动程度加深,人数会越来越少,比如有100 个人点赞,可能只有40 个人访问主页,20 个人进入网站,2 个人加购,1 个人付款。(数据为举例虚构)

销售漏斗对于广告优化的意义在于,上层的事件会比下层的事件容易实现。而积累上层事件会促进下层事件的发生。

例如:为某产品投广告时,直接去寻找购物的人没有效果,去寻找进入网站和加购的人却会容易一些。从进入网站的人和加购的人中再度筛选,例如筛选在网站停留时间长的人,就会越来越接近找到愿意购物的人。

3. Facebook 广告账户与网站的联系:

像素是把广告账户和网站联系起来的工具。在网站上插入像素代码,就可以追踪Facebook用户通过广告进入网站后的各种行为,例如浏览商品,加入购物车,付款。像素把这些数据回传到广告账户,就可以利用这些数据去优化广告的投放。

4. 广告优化师的工作:

广告优化师的工作可以看作跟广告观众对话。

对话目的:达成广告目标(如购物,填写Leads 表单,为主页点赞)

挑选正确的对话时间:选择用户最容易达成转化的投放时段。

挑选正确的对话地点:选择用户最容易达成转化的版位,Facebook,Instagram 还是Audience Network?

挑选正确的对话人:选择最有可能达成转化的人群。

用什么方式去对话:广告素材是选用图片还是视频?视频该怎么拍最有效?

以上的几点需要广告优化师通过测试去确定。广告是有寿命的,当一个群体已经对话了很多次,或者一种对话方式用了很多次,效果会下降,那么就要去寻找下一个可能转化的群体,使用另一种对话方式(素材)。

5. 广告投放的本质:

数据积累与学习是广告投放的本质。广告系统会依据过往的转化数据去寻找会产生相似行为的人,因此只有快速获取到一定量的转化才能使一个广告账户以低成本去投放。一个广告组如果积累了50 个转化,那么它的成本也会趋于稳定。

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6. Facebook广告账户结构

Facebook的广告架构由三大部分组成,依次是广告系列、广告组、广告

广告系列就是为了帮你理清目标,官方的说法就是广告系列是整个广告的基础,在这一层操作中选择并确定你所需要广告目标,开始并连接下一层,最终创建广告组。

广告系列就是你给FB系统出一个难题,告诉它在我选择的人群中,你就往我选的那个目标去优化,去投放广告。

这个目标是总纲,是依据,你不能选了个覆盖人数或者应用安装的目标回头来埋怨Facebook广告系统真垃圾,一个询盘一个订单都没给我带来。

所以首先搞明白你打广告想达到什么样的效果,要选对广告系列目标。

广告系列当前版本有9个广告目标,之前在学习广告投放的需要注意的内容有提到营销漏斗的概念, 这9个广告目标又分为两大类,两大类形成一个小漏斗。

竞拍包含知名度、流量、互动、潜在客户、应用推广、销量;覆盖和频次包括:知名度、流量、互动。而此前的广告系列包括三大类,品牌认知广告目标系列就是让别人知道你,知道你存在;购买意向里的广告目标倾向于激活、参与、留存;行动转化就属于最后一步的变现、购买和推荐方面。

什么是我选择的人群?简单来说就是你给了系统一个目标。但是FB20多亿的活跃人群,你不可能都投,我们要选择最有可能买我们产品,对我们服务感兴趣的,和我们最相关的人群去投放广告。

Facebook广告组的操作中,首先需要选择并创建受众(包括:地区、性别、年龄等其他选择条件);然后,设置本次广告的预算和排期(如发布以及结束时间);接着就是设置广告竞价;最后连接下一层,创建广告。

▍受众

我们从Facebook所有用户中筛选我们的目标客户,添加比如年龄、地区、性别、语言,包括对什么感兴趣,这样目标客户筛选出来就是我们的“广告受众”。

比如我们卖时尚女表,定位的受众兴趣是对时尚购物的人好,还是对化妆感兴趣的人好呢?

这就需要进行广告测试,看下哪个兴趣受众群更能达成我们的广告目标。

▍版位

知道了要给谁发广告,还要知道在哪里发合适,最有效果。

比如618年中大促节日,你可以在电梯做海报,投放网站、手机APP等,但是把广告投放在哪里效果最好呢?所以就需要你对广告出现的各个位置做测试,看哪里的效果好,后面我就多放预算在这个位置。

广告投放的位置在FB广告中就是指版位。版位的选择可以在四个平台,Facebook/Instagram/Audience Network/Messenger。每个平台又都有不同的地方给你展示广告的指定位置。

哪个facebook广告版位最好呢?一般来讲没有进行广告测试谁都不好说,根据产品和目标市场都有一定关系。经过几轮广告测试下来,发现某个版位的广告回报率特别好,有些特别差,在扩大规模投放时删除表现差的即可。

 注意:

根据你选择的广告目标的不同,有些版位是选择不了的,这个是系统问题。

预算就是你打算给这个广告出多少钱。当然,钱越多,预估的成效也会更高,广告目标也会完成更好一些。

排期就是定时到点去开始让广告跑起来,让系统投放到你选择的受众选择的版位上。

Facebook广告这个层级主要是用来设计素材、文案、构想创意的。包含的内容跟广告组层级一样,同样随着广告目标的不同而变化。

广告就是客户或受众将看到的内容。在广告层级,您可选择广告创意,可包括图片、视频、文本和行动号召按钮等。

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