在手机上安装好WhatsApp或WhatsApp business,打开科学上网,按步骤输入手机号,到达输入验证码这一步。如果你不会科学上网,可以参考本文 https://www.jiadingqiang.com/5874.html。
正常来讲,点发送短信,可收到短信验证码;点致电给我,可收到一个国外语音电话的验证码。输入收到的验证码即可完成WhatsApp注册和登陆。
但最近,很多外贸朋友反馈,WhatsApp验证码收不到的频率越来越高。如:
短信验证码收不到,连点几次重复短信后等待时间越来越久。
换点击致电给我也是一样,收不到验证码语音电话。有时候致电给我会变成灰色不能点、点不了,还有就是点击多次后同样也出现致电给我尝试太多次导致的等待时间越来越久的情况。也有时候可以接到电话但不说话、无声音,30秒后自动挂断;或者出现语音提示“你的验证码是”,然后就挂断没了。还有最无奈的,WhatsApp页面致电给我按钮直接没了,只有重发短信按钮。(文章很长,懒得折腾的,可以直接 微信 联系我。)
WhatsApp收不到短信验证码、致电给我变灰色点不了、收不到语音验证码,怎么办?
如果你遇到的只是验证短信收不到,还没有尝试过语音验证,可以先点击致电给我尝试语音验证,语音验证的成功率比短信验证要高很多。现在短信验证码基本是收不到的,点多了还会引起WhatsApp的风控,导致致电给我按钮也不能点了。
如果你已经点击了致电给我,但是接不到国外电话,先排查自己手机能否接国外电话。一般几种种可能:
一是手机安装了电话自动屏蔽软件,WhatsApp的验证电话来自国外,被识别为垃圾电话或诈骗电话屏蔽了;
二是手机号不能接国外电话,如果是小号注册的话这种情况比较多,最好跟小号注册平台或手机号运营商确认一下。当然,如果之前手机都能正常接收语音验证的话,则可排除这种情况。
三是手机运营商在不同城市、不同时间段对国外电话的管控程度是不一样的。我自己就经常遇到同样是4G网络,有些网站在北京就打不开、在青岛就能正常打开。这种情况要不换个地方尝试,要不只能继续等待,多次尝试。
致电给我按钮点多了会出现变灰不能点的情况,说明WhatsApp确实已经多次给你打电话,开始怀疑你恶意刷人家电话费了,所以给你调灰了,属于乱点击导致风控升级的情况。但你确实也没接到电话,没办法,只能写邮件申诉,然后继续等待,等致电给我按钮恢复了后换时间、换地点尝试。
如果你的WhatsApp压根就没有致电给我选项,要判断是设备问题还是号码问题。换个新号码登陆试试,看有没有致电给我按钮,如果依然没有,就是设备问题;如果有,就是手机号问题。(如果你确实懒得折腾,可以 微信 联系我。)
如果是设备问题,应该查看WhatsApp是否是最新版,如果不是,可以升级一下再次尝试致电给我。如果已是最新版,尝试卸载手机上的WhatsApp, 清理垃圾和缓存,重新安装最新版WhatsApp。这个会造成WhatsApp所有联系人和聊天记录丢失,如果是WhatsApp老号,不建议这么操作。当然,如果你是询盘云用户,询盘云上保持的WhatsApp联系人和聊天记录不会被影响,可继续操作。如果手机上安装的是WhatsApp普通版,可以尝试下载WhatsApp Business替代WhatsApp,系统会认定WhatsApp Business的号码权重更好,值得信任。如果你在使用安卓手机,一直未出现致电给我按钮,建议换iPhone手机试试,iPhone出问题的概率会低很多。尤其是华为手机和荣耀手机,因为自有的芯片以及系统原因,使用WhatsApp极度不兼容,导致WhatsApp无法注册。
如果是手机号问题,说明是手机号被WhatsApp降权或标记风险了,所以WhatsApp不给打电话了。这时候需要给WhatsApp写邮件申诉,过几天再尝试。如果再次尝试出现了致电给我按钮,点击即可;如果依然没有出现,不要点击重发短信按钮,重发短信点的多了,会影响WhatsApp的权重恢复,继续等待即可。
如果上面的方法都不行,你只能等了。毕竟WhatsApp是翻墙才能用的软件,政府是有管控的,不同时间段管控严格程度不同。这也就能解释为什么会遇到电话已经拨入,只能听到“您的验证码是”,然后听不到验证码、自动挂掉的情况。这种情况只能过段时间再尝试了。有外贸朋友也是因为收不到验证码,然后过段时间再去注册,手机、手机号、翻墙软件、WhatsApp软件什么都没变,但很快就收到验证码了。如果已经等待了一段重新尝试的,注意优先尝试致电给我的语音验证码,短信验证码方式会浪费很多时间和机会。
还有一种情况,WhatsApp的验证码是24小时有效的,当你本次折腾很久不想再尝试了,先不要关掉WhatsApp输入验证码的而面,也许过会就能收到验证码了,等到验证码收到的时候,你再输入。(有好几位外贸朋友是通过这个方法验证成功的)
也有朋友给WhatsApp写信申诉的,得到回复如下(如果真是手机号收不到验证码,WhatsApp也无能为力)。
Hi, To activate your account, WhatsApp sends you a registration code through SMS or phone call. Unfortunately, recent attempts to deliver this code via SMS have been unsuccessful. We recommend following these steps: Make sure you have an active SIM card in the phone for the phone number you want to register. Try moving to a different location to get a cellular connection. After following these steps, request the registration code via SMS again. If you don’t receive a registration code, try requesting a new code via phone call. For most regions, if you choose this option and have voicemail enabled, our automated system will leave you a voicemail with your code. If these steps don’t fix the issue, please contact your mobile provider for additional information. If you have any other questions or concerns, please feel free to contact us. We’ll be happy to help! —
当然如果你等不及,想马上使用WhatsApp,可以尝试换境外卡注册。国外手机号收短信和电话不会有政府管控,通常马上就能收到验证码。如果你想了解如何获得境外手机号并注册WhatsApp,可以微信 联系我,我会转发你亲测有效的平台。
用国外手机注册后,WhatsApp号码会变,相当于你用另一个手机号联系客户了。如果客户关系较好,一般解释一下,客户都能理解的,可以继续跟进客户。但是原来跟客户的聊天记录就看不到了,如果里面有重要的谈判资料,损失还是挺严重。所以推荐一个WhatsApp聊天记录备份工具WSMate.com,扫码后聊天记录可以同步在上面。它有两种登陆方式,一种是WhatsApp扫码,一种是账号密码登陆。WhatsApp被封期间可以通过账号密码登陆来查看聊天记录。
更多WhatsApp号码注册、养号及群发注意事项,可以点击http://www.jiadingqiang.com/4767.html。
2022-9-14补充:关于WhatsApp收不到验证码相关的问题,可以咨询我。最近这个问题越来越严重,跟很多朋友一起摸索,大家问题基本都解决了。
如下图,好多朋友都解决问题了,你也可以 微信 联系我。
2022-10-18补充:最近国家开大会的原因,WhatsApp收不到验证码的情况越来越严重,咨询的数量比之前增加了很多,本文的流量也是暴涨,说明确实是最近政策原因导致的WhatsApp验证码收不到的情况非常多。所以建议大家不要着急的,耐心等待即可,会开完了自然就好了。如果你确实很急,不想等,可以 微信 联系我。
2022-11-2补充:更改WhatsApp设置可以提高接收到语音验证码的概率,可以将WhatsApp设置为英文版,关闭获取地理位置的权限进行尝试,这样接到的验证码就是英文验证码,不容易被ZF管控截断。微信群里有很多朋友的经验总结,需要的话可以 微信 联系我。
2022-11-20补充:如果你遇到的问题是提示“网络无法连接”、“Unable to connect”,或者一直在连接中的,很可能是你的科学上网工具有问题,可以先用手机浏览器打开https://www.whatsapp.com 尝试一下,确认是否是网络问题,避免浪费自己时间寻找问题,结果发现是网络不通。。。
2022-11-24补充,WhatsApp被封与解封,短信或语音验证码收不到相关问题汇总,是最近帮助大家解封以及我创建的多个WhatsApp营销群里大家相关讨论的提炼。如果你想加入WhatsApp营销讨论群,可以加我微信,放开朋友圈权限,并备注“进群”,我会把你拉进去。
2022-12-9补充:最近根据大家反馈的解封情况,又做了一篇内容的补充,详细分析了整个WhatsApp登录不上进去的各种情况及应对方案,链接:https://www.jiadingqiang.com/6201.html。