Facebook的一些账号以及他们之间的联系和区别~
1. facebook个人账号:个人账号就类似于你的微信账号。
2. facebook个人主页:个人主页就类似你的朋友圈。
3. facebook公司主页:公司主页就类似你管理的微信公众号。
4. facebook广告账户:用来推广你品牌的一个账号。
要开启Facebook广告投放,首先你需要确定自己的产品适合做Facebook广告投放。
如果你不确定自己产品是否适合投放Facebook广告,可以 微信 联系我。我们(询盘云)是Facebook B2B领域第一家代理商,曾打造了Facebook全球唯二的全球营销经典案例。
确定了你的产品适合投放Facebook广告之后,你需要提交相关开户材料给代理商开户。开户材料主要是公司营业执照和官网。虽然在Facebook广告投放过程中可以不依赖网站,但是开户审核必须有网站。
Facebook广告账户开好之后,就可以开启Facebook广告投放了。先了解一下Facebook广告账户结构,然后我们讲解Facebook广告投放全流程。
Facebook广告账户结构
Facebook的广告架构由三大部分组成,依次是广告系列、广告组、广告。
广告系列就是为了帮你理清目标,官方的说法就是广告系列是整个广告的基础,在这一层操作中选择并确定你所需要广告目标,开始并连接下一层,最终创建广告组。
广告系列就是你给FB系统出一个难题,告诉它在我选择的人群中,你就往我选的那个目标去优化,去投放广告。
这个目标是总纲,是依据,你不能选了个覆盖人数或者应用安装的目标回头来埋怨Facebook广告系统真垃圾,一个询盘一个订单都没给我带来。
所以首先搞明白你打广告想达到什么样的效果,要选对广告系列目标。
广告系列当前版本有9个广告目标,之前在学习广告投放的需要注意的内容有提到营销漏斗的概念, 这9个广告目标又分为两大类,两大类形成一个小漏斗。
竞拍包含知名度、流量、互动、潜在客户、应用推广、销量;覆盖和频次包括:知名度、流量、互动。而此前的广告系列包括三大类,品牌认知广告目标系列就是让别人知道你,知道你存在;购买意向里的广告目标倾向于激活、参与、留存;行动转化就属于最后一步的变现、购买和推荐方面。
什么是我选择的人群?简单来说就是你给了系统一个目标。但是FB有20多亿的活跃人群,你不可能都投,我们要选择最有可能买我们产品,对我们服务感兴趣的,和我们最相关的人群去投放广告。
Facebook广告组的操作中,首先需要选择并创建受众(包括:地区、性别、年龄等其他选择条件);然后,设置本次广告的预算和排期(如发布以及结束时间);接着就是设置广告竞价;最后连接下一层,创建广告。
▍受众
我们从Facebook所有用户中筛选我们的目标客户,添加比如年龄、地区、性别、语言,包括对什么感兴趣,这样目标客户筛选出来就是我们的“广告受众”。
比如我们卖时尚女表,定位的受众兴趣是对时尚购物的人好,还是对化妆感兴趣的人好呢?
这就需要进行广告测试,看下哪个兴趣受众群更能达成我们的广告目标。
▍版位
知道了要给谁发广告,还要知道在哪里发合适,最有效果。
比如618年中大促节日,你可以在电梯做海报,投放网站、手机APP等,但是把广告投放在哪里效果最好呢?所以就需要你对广告出现的各个位置做测试,看哪里的效果好,后面我就多放预算在这个位置。
广告投放的位置在FB广告中就是指版位。版位的选择可以在四个平台,Facebook/Instagram/Audience Network/Messenger。每个平台又都有不同的地方给你展示广告的指定位置。
哪个facebook广告版位最好呢?一般来讲没有进行广告测试谁都不好说,根据产品和目标市场都有一定关系。经过几轮广告测试下来,发现某个版位的广告回报率特别好,有些特别差,在扩大规模投放时删除表现差的即可。
注意:
根据你选择的广告目标的不同,有些版位是选择不了的,这个是系统问题。
预算就是你打算给这个广告出多少钱。当然,钱越多,预估的成效也会更高,广告目标也会完成更好一些。
排期就是定时到点去开始让广告跑起来,让系统投放到你选择的受众选择的版位上。
Facebook广告这个层级主要是用来设计素材、文案、构想创意的。包含的内容跟广告组层级一样,同样随着广告目标的不同而变化。
广告就是客户或受众将看到的内容。在广告层级,您可选择广告创意,可包括图片、视频、文本和行动号召按钮等。
关于Facebook广告投放的问题,可以 微信 联系我。
Facebook广告投放全流程:
了解了Facebook广告账户结构后,我们来梳理一下广告投放全流程。Facebook广告投放全流程分5步:广告素材准备、广告投放设置、广告数据分析、针对性优化、二次投放。下面具体来介绍。有任何关于Facebook广告投放的问题,可以 微信 联系我。
1. 广告素材准备
广告素材包含:图片广告、视频广告、缩略图、文案等。
对比图片广告、视频广告两种形式,视频广告用得会更多一些。因为视频与用户产生的互动会比图片表现更加优秀,但并不是所有的产品都更适合视频广告,具体还是要根据最终的市场反馈情况,多去测试决定的。
缩略图和文案可以把它理解为「锦上添花」。但同时,它又是不可或缺的一部分。有时候也可以专门去测缩略图和文案的效果,但素材图片以及视频主体还是更重要的。
▍Tips:不同类型产品卖点展示(主要针对视频广告)
素材选择:大概想要用什么样的素材来展现产品。能否凸显卖点,消费者看完视频之后能不能get到产品卖点;
卖点顺序:很多产品并非单一卖点,但是卖点之间要有主次之分,一定会有最重要的一个,最重要的卖点一定要放到最开始;
素材下载:无水印素材下载工具;
视频时长:一般视频时长控制在30 秒钟以内是比较好的。数据显示,大部分用户观看时长只有 8 秒钟,建议时间不要太长,会影响视频加载速度;
字幕:对于一些通过画面没有办法将产品展示特别清楚的卖点,可以适当地添加一些字幕。尤其是有中文的素材,可以用字幕遮盖住加上英文字幕,这也是处理视频的一个常用手段;
BGM选择:基本上会选择偏动感、欢快的BGM,煽情或治愈系用得比较少。
2. 广告投放设置
▍受众选择
首先我们要发现在素材图片中能看到的东西,其次是哪些是产品图片当中没有展示出来,但是可以拓展出来的,都可以成为我们的受众,甚至成为组合商品,这也是提升客单价的一个方法。
例如:我们的产品是滑雪镜,在这张产品图中,我们发现还有滑雪服、头盔、手套、防风面罩、排汗内衣、护膝等产品,这些都是与滑雪镜相关的元素。
其次,我们还能在产品图中发现一些隐藏的信息,比如一个购买滑雪眼镜的买家,说明他很喜欢滑雪,那我们可以选择有比较有名的滑雪场作为投放地区。如果说他关注了一个比较有名的滑雪场,那就说明他对滑雪镜这个产品可能会感兴趣。
最后,滑雪它是一个极限运动,可能会有一些其他的要求,比如年纪太大可能就不会滑雪。而且滑雪在冬季比较多,而且是一项户外运动,像这些都是可以拓展出来的隐藏信息,也可以成为我们的受众。
▍投放国家
现在大部分卖家投的比较多的可能就是澳大利亚、美国、加拿大、英国这四个国家。
▍广告排期
因为不同的广告账户适配的时间是不一样的,建议各位卖家可以多去测试一下。
3. 广告数据分析
▍五大核心广告数据
CPC:单次链接点击费用;
CTR:链接点击率;
CPM:千次展示费用,也是成本指标之一;
像Facebook一般是按CPM进行收费的,如果产品的千展太高,就代表着投放广告的成本是很高的,那这个时候我们就要想办法把千展降下来。
CPR(成效)和ROI(投资回报率),这两个数据主要用来判断这产品的盈利情况,及时止损。
现在FB真正看数据的时候已经没有ROI这个指标了,目前是ROAS,但是内容是差不多的。 ROI相当于是把所有的产品都算进去了,而ROAS相当于只算了广告成本。
但是做跨境、做独立站的卖家,广告成本一般就是最主要的成本,所以它们之间的区别不会相差特别大,建议大家综合考量。
以上就是五大核心广告数据,前三个会更加细化一些,它可以直接反馈问题,例如投放的广告是视频有问题、还是逻辑有问题,素材太旧了还是详情页做得不够好,它都可以直接细化到每一个优化细节。
4. 针对性优化
关键点:广告、详情页、价格、受众、国家
比如:我们发现广告非常合规,广告数据很漂亮,有人加购但就是不出单。这种情况就说明详情页可能做得不是特别吸引人,就需要针对详情页进行修改;如果产品数据还可以,但是受众太饱和了,这个时候就可以优化受众。
5. 二次投放
关键点:受众选择、投放国家、广告排期
二次投放后根据反馈进行快速调整。一般一个产品测了两三次之后还是不出单,建议可以放弃这个产品了,不要浪费太多时间。像欧美的目标受众如果能接受的一个产品的话,基本上两天的时间去进行测试,至少出一到两单是没有问题的。
Facebook广告优化师工作内容
最后,梳理一下Facebook广告投放全流程及优化师工作内容里需要重点关注的地方。有任何关于Facebook广告优化师的问题,可以 微信 联系我。
在广告投放这一环节,素材是最重要的方向,素材做好了,后续优化会更加轻松;第二重要的是受众选择,广告投放之后的数据分析也是必不可少的环节。
数据分析之后的针对性优化和二次投放也是非常有必要的。因为产品投出去之后不是一次性的,一定会有一个反馈过程的。这里很重要的一点就是:以市场的数据来说话,要清楚市场是唯一的基准,不要主观臆断,这也是新手很容易踩到的一个坑。
Facebook开户
Facebook广告开户的申请条件
1. 公司的营业执照(要正规的、最新版的清晰的、在有效期的)。
2. 提供公司的网站(独立站、亚马逊等)。
3. 售卖的产品要符合facehook政策的(整上成人用品烟酒笔产品)。
facebook开户的注意事项
1. 营业执照(大陆地区的)
1)公司的中文名称必须与营业执照上的一致。
2)公司的英文名称要与中文名称相符合。
3)统一社会信用代码必须与营业执照上的一致。
4)要以jpg的格式图片提交。
2. 推广网站(需避免的雷区)
1)折扣不可以超过50%,最好不要全站都是折扣;不要有虚假倒计时;活动如果是短期,结束活动后务必恢复原价。
2)涉及政治、新冠一律不能开户。
3)网站打开显示必须为https开头网站并且显示锁定状态,如果网站不是锁定的会被封号。
4)网站上不要出现乱码错误和不能显示的产品图像,页面底部的信息必须齐全完整:包括About us(关于我们)、Contact us(联系我们)、Return policy(退换货政策)、shipping(购物)、payment(付款) 等等,这些页面内的内容和详情要是完整的,对买家有帮助的。About us(关于我们)里最好介绍公司时标注上执照公司,Contact us(联系我们)页面需要写明联系方式及公司地址(尽量与营业执照上信息一致)
保证页面上每一项点击进去必须有相对应的详细的叙述,不能是虚假的。这每一项必须要有的部分是:About us(关于我们)、Contact us(联系我们)、Return policy(退换货政策)、。如果您把shipping(购物)、payment(付款)都添加上且信息十分的完整,对于我们下户也是有帮助的。
5)网站内容完善,轮播图有空白页、虚假图片按钮、产品未完善的(有不符合用户浏览逻辑的,有缺漏的部分);下面的两张图是给大家的一个示例,导航栏上所标有的点击按钮,点击它要保证是有内容的,不能是虚假按钮,点开不存在内容。
6) 统一性:网站域名与网站名、粉丝页名、邮箱名尽可能一致或有关联,避免被判为低质量电商;
7)医疗类需要以下条件,但随着全球疫情得到有效的控制facebook也允许用户推广医疗口罩这类的产品了,开这类账户的话建议大家最好是去备案,备案弄好以后就可以投放广告了,但是面对严谨的广告法大家还是要小心,一旦被判定违反广告法就会被罚钱。
3. 粉丝页
1)page 正常打开,需要与网站相关,主页的名字最好的是公司名或与之相关的内容。
2)头像、背景与站点关联,头像、主页背景可以用产品图或者公司的logo。
3)简介里包含:开户主体名称(必须要有)、网址、邮箱、电话等联系方式 。
4)有动态(至少 3 条),动态符合标准,与站点关联。像下面一样运营的帖子一样必须要添加上推广的网站,才算是符合标准。
5)有运营过的痕迹;最好是近期运营过,让主页保持活跃,可以更快的被审核下来。
6)是否有失效、未发布、限制地区的主页内容,需要开放全球,发布主页。