在大部分人的意识里，WhatsApp 都是作为个人即时聊天工具使用的，从没想过WhatsApp 还能管理的问题。所以一直以来，WhatsApp 都是外贸企业管理的盲区。虽然老板都知道业务员在 WhatsApp 有跳单、飞单、离职带走客户的情况，但因为没有好的工具来管理，只能睁一只眼闭一只眼。
询盘云创始团队皆外贸出身，深知 WhatsApp 管理对外贸企业的重要性，从 WhatsApp切入，搭建了 WhatsApp CRM 询盘云。目前询盘云已经拿到联想之星、险峰长青、火山石、元璟资本、云启资本、临港科创投资共五轮融资，帮助数千家企业解决 WhatsApp 管理的问题。
与传统外贸 CRM 以管理邮件为切入点不同，询盘云 CRM 以 WhatsApp 作为切入点，帮助外贸企业解决一直以来 WhatsApp 难以被管理的问题。主要功能如下：
- 企业所有业务员的 WhatsApp 联系人和聊天记录都可以自动同步在云端，备份存档，作为企业资产进行保护。
- WhatsApp 跟公司组织架构关联，上级可以实时查看多名下属的 WhatsApp 客户跟进情况，及时指导和赋能；
- 上级可以切换到下属的 WhatsApp 回复客户，而客户无感，帮助上级更好的赋能下属，有效帮助新员工成长；需要深入了解的话，欢迎微信联系我。
- WhatsApp 批量在 CRM 建档，避免 WhatsApp 未建档导致的客户冲突、飞单；
- 员工离职时一键交接 WhatsApp 的所有客户及沟通记录，新人可无缝对接，继续跟进客户；
- 重要客户的 WhatsApp 记录被删除，或者客户沟通中出现敏感词时，管理员会收到异动提醒，防止发送跳单、飞单；
- 自动统计 WhatsApp 的工作量，帮助企业有效管理销售过程量；需要深入了解的话，欢迎微信联系我。
- WhatsApp 客户开发：自带爬虫工具，爬取目标客户 WhatsApp 号码，并自动验证号码有效性，通过WhatsApp API 群发有效触达客户；
另外，询盘云 WhatsApp 是免翻墙的，还自带翻译、话术库、资料库、直接对话、一键建档、防撞单防冲突等外贸必需功能，帮助业务员提升 WhatsApp 客户开发的效率，同时完美的解决外贸企业 WhatsApp 管理问题。
了解询盘云 Whatsapp CRM 的更多功能，可以阅读如下内容：
电子烟行业外贸私域解决方案：WhatsApp管理+WhatsApp爬虫+WhatsApp广告
都用WhatsApp聊客户，你知道企业如何管理WhatsApp上的客户和聊天记录吗？
