在当前的全球商业环境下，外贸企业面临着激烈的国际竞争，如何有效利用数字化工具和平台来提高外贸营销的效率和效果，成为了许多企业迫切需要解决的问题。孚盟软件作为外贸智能营销与精细化运营解决方案的服务商，以其独特的产品和服务，为外贸企业提供了一套完整的数字化转型解决方案。本文将从孚盟软件的产品特点、应用场景以及与询盘云的对比分析三个方面，探讨孚盟软件在外贸营销领域的应用价值和优势。需要深入了解的话，欢迎微信联系我。

孚盟软件产品特点

孚盟软件旗下的三款主要产品——孚盟获客宝、孚盟MX和孚盟M8，各自针对不同的外贸营销需求和场景提供了专业的解决方案。孚盟获客宝专注于外贸智能获客，通过整合社媒联系方式和海外企业数据，帮助企业精准找客并获取有效询盘。孚盟MX作为一款轻量化的营销型CRM，帮助外贸企业构建营销数智化管理云平台，从营销获客到订单执行的全过程管理。孚盟M8则提供了一体化的外贸ERP管理平台，涵盖了邮件、客户、销售、采购等多个业务管理模块，支持企业运营决策 。

孚盟软件的应用场景

孚盟软件的产品覆盖了外贸企业营销、销售、客户管理等多个环节，能够帮助企业实现从线上获客到线下跟进的全流程管理。例如，通过孚盟获客宝，企业可以高效地获取目标市场的潜在客户信息，快速建立初步联系；通过孚盟MX，企业能够对获得的销售线索进行有效管理和跟进，提高转化率；而孚盟M8则为企业提供了全面的ERP管理功能，帮助企业优化内部运营流程，提升整体运营效率。这些产品的应用，为外贸企业提供了一站式的数字化营销和运营解决方案 。

孚盟软件与询盘云的对比

与孚盟软件相比，询盘云在外贸营销和客户管理方面同样具有显著的优势。询盘云作为一款集成了WhatsApp管理、邮件及企业微信管理、营销与销售打通等功能的marketing crm，特别强调在外贸营销全触点上的管理和优化。询盘云的WhatsApp CRM功能是其一大亮点，为企业提供了无需翻墙、数据自动同步、支持多种增强功能的WhatsApp管理解决方案​​。而孚盟软件的特色在于能够根据客户需求做定制开发，为那些标准化SaaS软件无法满足要求的企业提供个性化服务 。

询盘云是一款打通外贸营销全触点的 Marketing CRM。目前询盘云能连接的外贸触点包括邮件、WhatsApp、企业微信、网站、Facebook、Messenger、Instagram、LinkedIn等。区别于传统的邮件单触点CRM，询盘云能够帮助企业更好的管理客户全触点数据，自动沉淀客户生命周期全旅程信息，保障企业数据资产安全；同时通过时间轴呈现给销售，帮助销售提升对客户的掌控力，更高效的转化客户。

询盘云主要功能如下：

1. WhatsApp CRM 

询盘云是国内最早打通个人版WhatsApp的CRM软件。通过询盘云可以免翻墙使用WhatsApp，自带的翻译工具可以方便销售畅聊各语种客户。手机WhatsApp扫码即可登录，登录后企业所有的WhatsApp客户和聊天记录自动同步，并存储在询盘云系统内，离职或封号均不会丢任何数据。分屏查看WhatsApp的功能，方便管理者按客户类型将电脑分割为多个WhatsApp小屏幕，同时查看多个客户的WhatsApp沟通情况，支持批量建档，也可以替员工回复客户的WhatsApp而客户无感。当有人员变动的时候，一键交接所有的WhatsApp客户，接手人无缝对接客户。

2. 邮件+企业微信管理

除WhatsApp外，销售跟客户联系用的最多的就是邮件和微信。邮件端，询盘云简单绑定就可以接管企业邮箱系统，支持常见的邮箱收发件功能外，还支持邮件追踪、邮件后缀查重、邮件内部转发、待处理箱、自动归档、往来邮件、群发单显、下属邮件查看、他人客户识别、CRM一键建档、防撞单等。

微信客户管理方面，询盘云打通企业微信，可以在系统内使用企业微信跟客户聊天、打标签、备注、群发、建档等，客户聊天记录自动同步、自动存档。同时还支持企业微信客户开发，如微信群逐个加好友、手机号批量自动加好友、一键拉群及入群欢迎语、消息间隔群发、朋友圈按任务自动发送等。

3. Marketing+Sales 打通

通过对WhatsApp、邮件、企业微信的打通，询盘云帮助企业实现了销售 Sales 触点的强掌控，而网站、Facebook、Messenger、Instagram、LinkedIn 的打通，帮助企业实现了营销 Marketing 触点的强掌控，这也是为什么询盘云是 Marketing CRM的原因。需要深入了解的话，欢迎微信联系我。

4. 网站+站群SEO获客

询盘云网站模块支持对接系统内置网站和企业现有网站，简单对接后，企业网站就拥有了在线客服功能、访客追踪功能、自动SEO功能、ChatGPT 自动生成内容功能，让企业网站秒变营销型官网；如果有 CRM 建档客户到访网站，销售会收到新的客户动态；如果你想做站群SEO，简单装修一下内置的AMP模板站就可以上线多个网站，不限数量，配合SEO关键词提示工具和内容自动生成工具，站群批量获客不再难。

5. 社交媒体+ChatGPT

社交媒体获客是外贸企业重要的获客渠道，询盘云打通了Facebook、Messenger、Instagram、LinkedIn，可以实现社交媒体快速发帖以及与粉丝互动，意向客户可以一键 CRM 建档。同时将 ChatGPT 内嵌在系统中，降低了企业生产内容的成本，提升社媒营销的效率。需要深入了解的话，欢迎微信联系我。

6. 广告智能优化

如果你还在投着一些谷歌或Facebook广告，询盘云的闭环优化功能，打通了广告线上投放到销售线下跟进的全流程，能够告诉谷歌或 Facebook 什么样的客户画像是符合你企业需求的，从而引导媒体不要把你的广告投放给不需要的人群，实现用 CRM 数据来引导 Marketing 投放，不断提升广告ROI。

询盘云，一款打通外贸营销全触点的Marketing CRM。它帮助企业沉淀全触点（邮件、WhatsApp、企业微信、网站、Facebook、Messenger、Instagram、LinkedIn）数据，增强每个触点上企业对客户的掌控力；同时帮助企业打通了营销端和销售端，让销售了解客户来源及轨迹，让运营了解客户的后续转化情况，帮助企业搭建多渠道获客的营销能力和精细化的私域运营体系。

总体来说，孚盟软件通过其专业的外贸智能营销和精细化运营解决方案，为外贸企业提供了高效、全面的数字化转型支持。不同于询盘云更加侧重于营销CRM的打通和社交媒体管理，孚盟软件更加强调在外贸ERP管理和定制化服务方面的优势，满足企业多样化的外贸运营需求。对于外贸企业而言，选择合适的外贸软件系统，应结合自身的业务特点和需求进行综合考量，以实现数字化营销。