昨天下午从青岛回北京真是太坎坷了，到处打电话、搜解决方案，终于在凌晨两点半成功到家了。

有很多人在北京南站被铁路工作人员劝返，也有人找到办法的。我自己在找解决方案的过程中发现网上各种答案都有，也不知道哪个管用，哪个没用。最近进京政策突然又开始严格了，百度上各种搜的都有：被限制购买进京车票怎么进京、 12306提示暂不可进京、进京的票限制购票失败、火车票进京限制复核、12306买不了到北京的票、12306防疫限制购票了怎么办、买不了火车票是被限制了吗？12306 暂不可购票进京、12306限制进京复核要多久、绿码的人为什么不能买票进京。。。

下面分享一下我自己的进京经历，希望对大家有帮助。

我是9.7晚上看回北京的票的，突然发现怎么9.8下午进京的票都没了。我第一反应是马上过中秋节了，是不是进京人太多了。我看了下北京健康宝没问题，然后就赶紧买了G210青岛北到天津的票，心想多坐一站就到北京了，到时候补票就行了。9.8下午顺利上车，到天津的时候我跟列车员说要补票，列车员说现在列车上不允许补到北京的票。到站后的交给北京南站的工作人员处理。然后我就尝试在12306上买票，发现12306不能买天津-北京的票，提示编号是BC10008，大概就是限制购买进京车票的意思。这时候再打开北京健康宝，发现健康宝也出现了弹窗，应该是在路上的时间个人行程大数据被标记风险了。

没办法，只能等下车后被转交北京南站，到了一个火车站的临时办公场所，所有不允许出站的旅客都会被集中在这里。车站工作人员跟我说的意思是有票才能出站，没票不能出站，只能劝返，可以去除北京外的其他城市。我就开始想办法买票，12306无论怎么刷，只要买到北京的票，都会提示BC10008，不能购票。我想可能是健康宝弹窗的问题，先解决了弹窗就可以购票了。于是就给01012345（一定要加010）打电话，电话打通很难，经常会遇到自动挂断的情况，要多打几遍，不停的选择3。

好不容易打通了，服务态度很好，把问题就记录了，但是只能记录不负责解决，说会给向相关部门反馈的，但不保证什么时候能解除弹窗。于是只能继续等，等一两个小时再打，还是原来的话务员接起，回复都是已经反馈了，只能再等。

10.11下午5点补充：这会才收到12345解决弹窗的回电，差不多要等三天，政府这效率，等不起呀。

中间也在不停的刷12306购买车票，一直不能购买。后来想到了给01012306（一定要加010）打电话问问，这个要打通需要不停的说“人工服务”，然后终于有人接通了。12306客服查了，身份证确实是被禁止买票了，我问怎么办？对方给的回复这是防疫部门标记的，的找12345去解决。只能继续等待，直到凌晨1点多了都没有解决问题。最终怎么解决的呢？

凌晨一点多钟的时候突然想到了去站内的自动售票机上试试，结果用身份证一刷，还真没有限制，顺利买到天津到北京的票。铁路的检了票就让出站了，铁路和防疫是两个部门，他们不管健康宝弹窗的事。

那为什么在12306APP上买不到票，线下自动售票机就能买到了呢？我估计可能原因一是晚上线上系统停了，线下那个自动售票机没有大数据支撑了，无法判断购票人是否有买票资格；二是12306这种限制进京的策略压根没同步到线下自动售票机，毕竟线下机器程序升级比较麻烦；三是北京南站的自动售票机不限制进京购票，毕竟用这个设备的人肯定是已经在北京了。

总之，大家遇到不能限制进京的、进京火车票买不了的情况，可以到线下窗口或自动售票机上试试看，说不定会有惊喜。

九月中到十月底之前，因为北京即将开大会，所以防疫政策会非常严格，说不定哪天打开自己北京健康宝一看就出现弹窗3了，或者12306就提示BC10008，不能购票了。所以近期如果有进京计划的小伙伴，建议提前在北京健康宝是绿码、12306还能买票的时候提前把票买好。为了防止在进京前健康宝突然变码，可以将进京旅程分两段来买，比如青岛-北京，可以买“青岛-德州 + 德州-北京”。

这样万一到时候出现健康码弹窗，因为去的是德州，不会查健康码，可以顺利上车；而到北京后火车站查的是票，拿德州-北京的票就可以出站。到了北京后可以找个朋友来接，因为打车也需要看健康码，然后慢慢打12345申诉健康码问题即可，人已经在京的话再加上多做几次核酸，健康码问题会容易解决一些。

如果健康码一切正常，那到时候将“德州-北京”的票改签成与“青岛-德州”同一车次，就可以顺利回京了，可能会产生20%的改签费，但相信大多数人不会在乎。

当然还是要提示大家遵守国家相关的防疫政策，如果你确实是到访过中高风险地区的，建议不要进京；如果是你自己清楚确实是大数据误判的，可以参考本文。