WhatsApp是全球第一大通讯软件，超过20亿用户，在国外的普及程度类似于国内的微信，是外贸业务必备工具之一。越来越多的企业用WhatsApp取代Email，作为外贸客户沟通的第一工具。
WhatsApp下载安装
WhatsApp下载安装是开启WhatsApp旅程第一步。
WhatsApp支持手机版（安卓、苹果）、电脑版（Windows、mac）、网页版三种。网上有很多找WhatsApp国际版的，其实WhatsApp没国际版一说，只是同样版本的不同设置而已。
因为下载WhatsApp需要翻墙，所以我提前下载好了，放在百度网盘里，需要的可以自取。
WhatsApp手机安卓版（Version 2.22.22.81）下载地址： https://pan.baidu.com/s/1JH2XYWgLMh3n51kv_UZSYw?pwd=ws3o 提取码：ws3o；需要Android OS 4.0.3 或更高版本。
WhatsApp手机苹果版下载地址：https://apps.apple.com/us/app/whatsapp-messenger/id310633997，或直接在APP Store里搜索WhatsApp下载安装。
WhatsApp电脑Windows版下载地址（64位）：https://pan.baidu.com/s/1Mx9wy9-vsbhiTXIdmbFsow?pwd=a3ta 提取码：a3ta
WhatsApp电脑Windows版下载地址：（32位）：https://pan.baidu.com/s/1JZKYibbUQy8htBPc5s0gyg?pwd=8k3y 提取码：8k3y
WhatsApp电脑mac版下载地址： https://pan.baidu.com/s/1co65VDj04TBBpA6U2OUpaw?pwd=l6wo 提取码：l6wo
WhatsApp网页版无需下载，直接点击 https://web.whatsapp.com/ 登录即可，注意需要翻墙。如果你需要不翻墙即可使用的WhatsApp网页版，可以通过 微信 联系我。
WhatsApp和 WhatsApp Business该装哪个？
在安卓或苹果商店中下载WhatsApp的时候，你会发现有两个应用程序，一个叫WhatsApp Messenger，一个叫WhatsApp Business。WhatsApp Messenger就是我们日常讲的WhatsApp。WhatsApp Business和WhatsApp是两款不同的应用程序。你不能将同一电话号码同时用于这两款应用程序，但可以在它们之间转移。
即你可以将帐号信息从 WhatsApp转移到 WhatsApp Business，也可以从 WhatsApp Business 应用程序转移到 WhatsApp。虽然你可以将帐号信息从 WhatsApp Business 应用程序转移到 WhatsApp，但 WhatsApp Business 应用程序的功能将不会转移到 WhatsApp。也就是说，如果帐号信息与 WhatsApp Business 应用程序独有的功能（例如目录商品和商品系列）相关联，则无法转移。
WhatsApp登录
WhatsApp登录必须先登录手机版WhatsApp。
登录手机版WhatsApp步骤：
- 手机上打开安装好的WhatsApp应用程序
- 输入手机号，在页面中央的文本框里输入。
- 弹出提示时，点击“致电给我”按钮，官方会向你手机号拨打语音电话。特别注意：不要点击短信验证码，因为ZF原因，短信验证码肯定收不到；点多了还会导致致电给我按钮变灰，使得电话验证也不可行。
- 手机接听国外打来的验证电话，注意接听+1开头的电话，记下验证码。
- 在软件输入6位验证码，确认你的身份，进入账户创建页面。
- 填入你账号的名字和照片，接着点下一步设置好程序就可以开始使用WhatsApp了。
在此过程中可能会遇到各种收不到验证码或致电给我变灰的问题，可以阅读本文：https://www.jiadingqiang.com/4831.html。
通过与手机连接，你可以在网页、电脑和其他设备上使用 WhatsApp。方法很简单，通过扫码登录即可。如果您无法通过 WhatsApp 网页版或桌面版发送或接收消息，可能是因为电脑或 Wi-Fi 存在网络连接问题，需要科学上网来解决。
一次最多可以使用四个已连接设备和一台手机。
在已经连接设备上使用 WhatsApp时，你的手机不需要保持在线，但如果你超过 14 天没使用手机，你连接的设备将断开连接。
WhatsApp退出问题
WhatsApp 网页版、WhatsApp 桌面版可以退出，但是手机版默认是不能退出的。即使你退出应用程序或关闭手机屏幕，WhatsApp 将自动恢复到待机状态，但你将继续接收消息和通话来电。
如果你需要退出手机版，可以参考本文：https://www.jiadingqiang.com/4594.html
WhatsApp被禁用
如果你在登录过程中出现WhatsApp被禁用的提示，说明你可能违反了WhatsApp相关的服务条款，需要先发邮件给官方进行申诉，解封后方可继续使用WhatsApp。
官方申诉地址：support@support.whatsapp.com，邮件内容写清楚自己的实际情况及遇到的问题，希望对方给解封，最后附上自己的号码，注意+86。
常见的WhatsApp封禁的原因，可以参考本文https://www.jiadingqiang.com/4760.html。
如何开启WhatsApp对话？
在通讯录中输入希望对方的手机号，然后点击“新对话”，在弹出的通讯录中找到对话人，即可开始对话。
或者在浏览器中输入https://wa.me/+86手机号，系统会自动调起WhatsApp应用程序开始对话。
你也可以将这个链接放在自己的邮件签名中，让客户点击链接即可马上跟你通过WhatsApp聊天。
WhatsApp发出去的消息，是可以跟踪客户已读未读状态的。WhatsApp有四种消息状态：时钟、单灰勾、双灰勾、双蓝勾，具体含义可以参考https://www.jiadingqiang.com/4851.html。
随着WhatsApp产品功能的不断迭代，WhatsApp国际版与微信功能越来越相似，在反复触达客户和潜移默化影响客户方面，有别的软件均无法比拟的优势。如果你需要了解WhatsApp与微信朋友圈、群组、公众号相似的功能，可以阅读下文：
WhatsApp朋友圈，https://www.jiadingqiang.com/4659.html
WhatsApp群组：https://www.jiadingqiang.com/4669.html
WhatsApp广播：https://www.jiadingqiang.com/4673.html
如果你对WhatsApp私域体系搭建相关内容感兴趣，可以通过 微信 联系我。
