Meta 宣布将在2022 年 5 月 19 日举办的“对话”活动期间向所有企业开放 WhatsApp Cloud API 。这意味着所有规模的企业现在都可以使用 WhatsApp Business API,无需向BSP(业务服务提供商)支付固定金额即可访问WhatsApp Business API。有了这个产品,即使是小型夫妻店也可以扩展他们的客户沟通,并通过 WhatApp API 提供令人愉快的客户体验。
不了解WhatsApp business API的可以阅读:https://www.jiadingqiang.com/5556.html
什么是 WhatsApp Cloud API?
WhatsApp Cloud API是相对于之前的WhatsApp business 本地 API,不需要依赖第三方服务商BSP提供服务器和数据中心,直接由WhatsApp官方提供服务器和数据中心的API服务。
WhatsApp Cloud API 允许企业使用其WhatsApp Business API的云托管版本发送和接收消息。借助 WhatsApp 官方提供托管服务的新 Cloud API,WhatsApp Business 用户可以实施 WhatsApp Business API,而无需在“自己的服务器”上进行托管。通过提供免费、安全和基于云的托管,企业可以扩展其客户通信并将上线日期从几个月缩短到几分钟。
WhatsApp Cloud API有哪些可用功能?
- 企业和开发人员可以在他们的 WhatsApp 之上构建以缩短启动时间。
- WhatsApp Cloud API 可以帮助用户去掉与 WhatsApp Business API 相关的托管成本。
- 企业可以通过跨设备管理聊天来处理大量聊天(目前最多 10 个)。
- WhatsApp 将提供可定制的点击聊天链接,以帮助企业提高在线形象并吸引新客户。
WhatsApp Cloud API 的定价是多少?
WhatsApp Cloud API 为 WhatsApp Business 用户提供了许多新功能。WhatsApp 明确表示,通过新推出的 WhatsApp Cloud API,企业无需支付通常使用 WhatsApp Business API 的托管费用。
至于其他功能的定价,WhatsApp 表示他们计划为 WhatsApp Business 应用程序用户提供额外的高级功能(可选的)。如果用户选择使用这些功能,作为他们新的高级服务的一部分,将会有与之相关的费用,但定价尚未公布。
WhatsApp Cloud API可以免费访问,但用户需要根据对话付费,选择 WhatsApp Cloud API 的企业必须为发送的消息或对话付费。有两种类型的对话:业务发起 & 用户发起。
WhatsApp Cloud API 的一个突出限制是WhatsApp没有为企业提供使用Cloud API的平台。API 不是开箱即用的成品,与WhatsApp或WhatsApp Business不同,要访问WhatsApp Cloud API,您需要编写或开发应用程序才能从 WhatsApp 的功能中受益。换言之,WhatsApp 仅托管 WhatsApp Cloud API,这意味着您无需支付相关的托管费用,但是,您仍然需要找到一个类似询盘云的允许您访问 API 的平台。需要的话,可以 微信 联系我。
WhatsApp Cloud API 对 WhatsApp Business 用户意味着什么?
WhatsApp Business 用户可以选择继续使用他们的 WhatsApp Business 应用程序,或者选择 WhatsApp Cloud API 并将他们的服务免费托管在 WhatsApp的云服务器上。WhatsApp 认为,多年来,很少有小型企业会发展壮大,并且需要额外的工具来支持他们的用户。在这种情况下,他们应该可以选择继续使用免费服务,即 WhatsApp Cloud API。
WhatsApp 本地 API 和 Cloud API 有什么区别?
希望使用 WhatsApp API 的企业未来有两个托管选项:本地和云 API。下表列出了这两者之间的主要区别。
No. | 主要差异 | 本地 API | 云 API |
1 | 托管 | 个别企业和/或 BSP 自己的服务器和数据中心 | WhatsApp的服务器 |
2 | 费用 | 1. 支付设置和维护服务器的费用。 2. 根据规则基于会话的消息传递费用。 | 1.设置或维护服务器无需额外费用。 2. 根据规则基于会话的消息传递费用。 |
3 | API 协议 | Rest API | Graph API |
4 | 消息吞吐量(每秒) | 单连接每秒最多发送 70 条短信。 多连接每秒最多发送 250 条短信。 发送媒体消息可能会减少这些数字。 接收消息没有限制。 | 对于一个企业号码和多个消费者号码,每秒最多可发送和接收 80 条消息。 在高系统负载的情况下,企业可能会遇到消息吞吐量降低的情况。 从 2022 年 7 月开始,Cloud API 将根据请求支持每秒最多 250 条消息的组合发送和接收(包括文本和媒体消息)。 |
5 | 单租户与多租户 | 单租户(每个部署一个电话号码)。 | 不适用。Cloud API 可以注册多个电话号码。 |