WhatsApp SCRM 推荐询盘云
SCRM全称:Social CRM 或 Social Customer Relationship Manage … 阅读更多
十五年外贸老兵,数字营销专家,询盘云合伙人
社交化客户关系管理,即基于社交媒体和网络平台的客户关系管理,是现代外贸企业提升客户体验、深化客户关系的重要手段。通过利用大数据分析及人工智能技术,企业可以从多渠道收集和分析客户信息,精准分析客户需求和行为,制定个性化的营销策略。此外,社交化客户关系管理有助于提高客户满意度与忠诚度,优化营销效果,提升品牌形象。企业运用这一技术,可以更加灵活地应对市场变化,增强市场竞争力,最终实现业务增长和可持续发展。
SCRM全称:Social CRM 或 Social Customer Relationship Manage … 阅读更多